Häufig gestellte Fragen

Wo befindet sich La Clairière? 

La Clairière liegt etwa 50 km nördlich von Straßburg im Elsass. 

Wie kommt man hin? 

Mit dem Flugzeug: Straßburg-Entzheim Flughafen (1 h), Karlsruhe, Baden-Baden (1 h), Saarbrücken (1 h), Frankfurt (02:15 h). Mit dem Zug: Bahnhof Paris-Ost/Saverne (2 h). Dann 20 Min mit dem Taxi oder Straßburg/Ingwiller (30 Min.). Von dort 10 Min mit dem Taxi. Wir empfehlen Ihnen, mindestens 24 Stunden vor Ihrer Ankunft an den Bahnhöfen Ingwiller und Saverne ein Taxi zu buchen. Auf Anfrage stellen wir Ihnen Kontakte von Taxiunternehmen zur Verfügung, die diese Stationen bedienen. 

Mit dem Auto: Von Paris, nehmen Sie die A4 Richtung Metz-Strasbourg und nehmen Sie die Ausfahrt Sarre-Union und folgen Drulingen, Ottwiller, Petersbach, bis nach La Petite-Pierre. Von Straßburg fahren Sie auf der A4 in Richtung Paris, Ausfahrt bei Hochfelden. 

Gibt es einen Shuttle-Service von La Clairière zum Flughafen oder Bahnhof und umgekehrt? 

Wir empfehlen Ihnen, mindestens 24 Stunden vor Ihrer Ankunft an den Bahnhöfen Ingwiller und Saverne ein Taxi zu buchen. Auf Anfrage stellen wir Ihnen Kontakte von Taxiunternehmen zur Verfügung, die diese Stationen bedienen. 

Was muss ich tun, falls ich später anreise?

Falls Sie später anreisen, kontaktieren Sie bitte den Empfang von La Clairière vor 23 Uhr, um den Zugangscode zu erhalten.

Bietet La Clairière Parkplätze? 

Ja, 70 Plätze auf dem freien Parkplatz. Der Zugang zum Parkplatz ist von 23 Uhr abends bis 7 Uhr morgens geschlossen. Falls Sie später anreisen, kontaktieren Sie bitte den Empfang von La Clairière vor 23 Uhr um den Zugangscode  zu erhalten. 

Unterkunft 

Was ist Check-In und Check-Out-Zeit? 

Ankunft: 15 Uhr Check-Out Zeit: 12 Uhr Late Check-Out oder die Benutzung des Zimmers tagsüber ist auf Anfrage und nach Verfügbarkeit möglich gegen einen Aufpreis von 50 % auf den Zimmerpreis für jedes Zimmer das bis 18 Uhr besetzt ist. Der Gesamtpreis des Zimmers wird für die Nutzung des Zimmers nach 18 Uhr berechnet. 

Welche Einrichtungen stehen im Zimmer zur Verfügung? 

Alle Zimmer sind in freundlichen Farben gehalten und mit viel Holz ausgestattet. Das Hotel bietet drei verschiedene Zimmerkategorien, wovon die meisten über einen Balkon verfügen. Sämtliche Zimmer sind zudem mit Satellitenfernseher und Flachbildschirm, Telefon, Internetzugang, Dusche, Leih-Bademänteln und Föhn ausgestattet. Natürliches Mineralwasser und Bio-Kräutertees gehören ebenfalls zur Ausstattung. 

Verfügen die Zimmer über Internetanschluss ?

Die Zimmer verfügen über kostenfreien Internetzugang. WLAN steht in den öffentlichen Bereichen gratis zur Verfügung. Wir haben auch einen Computer mit kostenlosem Internetzugang in der Lounge.

Welche Möglichkeiten zur Unterbringung von Familien gibt es?

• ein Supérieure-Zimmer mit 1 oder 2 Zustellbetten
• 2 Zimmer mit Verbindungstür, Kategorie Komfort und/oder Supérieure - Familien-Suite mit zwei Zimmern, ein Badezimmer 

Stehen Babybetten zur Verfügung? 

Auf Anfrage können wir Ihnen ein Babybett kostenlos zur Verfügung stellen. 

Dürfen Hunde ins La Clairière? 

Ja, sie kosten 35 Euro pro Tag zusätzlich nur in bestimmten Zimmern akzeptiert. Hunde werden im Restaurant nicht akzeptiert.

Vorbereitung Ihres Besuchs 

Muss ich etwas Besonderes für meinen Aufenthalt vorbereiten? 

Es ist keine spezielle Vorbereitung erforderlich. Wenn Sie an einem Detox-Programm teilnehmen wollen, empfehlen wir, dass Sie unsere Hinweise vor Detox-Programm lesen und befolgen. So stellen sie die optimale Wirkung des Programms sicher. 

Was soll ich mitnehmen? 

Wir empfehlen Ihnen, bequeme Kleidung, Badesachen, Turn- oder Wanderschuhe mitzunehmen. Ihr Zimmer ist ausgestattet mit einem Bio-Shampoo/Duschgel-Dispenser. Wenn ich gesundheitliche Probleme oder besondere Wünsche habe? 

Soll ich La Clairière im Voraus kontaktieren? 

Bitte füllen Sie das Formular das Sie zusammen mit Ihrer Buchungsbestätigung oder an Anreise bekommen, sorgfältig aus. Das Formular enthält Fragen zu Ihren Wünschen für Ihren Aufenthalt in La Clairière. Um Ihren Aufenthalt am besten vorzubereiten, bitten wir Sie, das Formular vor Ihrer Ankunft auszufüllen. 

SPA 

Wie sollte ich mich bekleiden, wenn ich den Spa besuche? 

Den Spa sollten sie Bademänteln und Hausschuhen betreten, die Sie zu Ihrer Verfügung im Zimmer vorfinden. In den Nassräumen, bitten wir Sie, die Privatsphäre der anderen Gäste zu respektieren und stets ein Handtuch um die Taille zu tragen. In Schwimmbad und Whirlpool muss Badekleidung getragen werden. In Sauna und Bio-Sauna ist es ratsam, nichts zu tragen, aber sich mit einem Handtuch zu bedecken und immer auch ein Handtuch auf die Bank und unter die Füße zu legen. 

Ist das Spa für Kinder zugänglich? 

Nein, das Spa ist nur für Erwachsene zugänglich. 

Wie sind die Öffnungszeiten des Spa? 

Das Spa ist von Montag bis Samstag von 10 bis 20 Uhr geöffnet. Sonntag und an Feiertagen ist der Spa von 9 bis 20 Uhr geöffnet. Der Fitnessraum und das Hallenbad sind täglich 7:30 bis 20 Uhr geöffnet. Um das ruhige Ambiente zu pflegen, werden Sie gebeten, leise zu sprechen, und Ihre Mobiltelefone sowie andere technischen Geräte zu deaktivieren. 

Zugang zum Spa

Das Spa ist während Ihres Aufenthalts im Hotel von 15:00 Uhr am Anreisetag bis 12:00 Uhr am Tag Ihrer Abreise zugänglich. Wenn Sie Ihr Spa-Erlebnis erweitern möchten, bieten wir Ihnen ab 11 Uhr am Anreisetag oder bis 16 Uhr am Abreisetag Zugang zum Spa für 30 Euro pro Person und Tag.

Restaurant

Was ist, wenn ich eine besondere Diät einhalten muss oder andere Bedürfnisse habe? 

Die Küche von La Clairière bietet Optionen für alle Essgewohnheiten. Bitte schildern Sie Ihre Wünsche vor Ihrer Ankunft. 

Was ist die Kleiderordnung in Ihrem Restaurant? 

Legere Freizeitkleidung ist gern gesehen. 

Wie sind die Öffnungszeiten des Restaurants? 

Das Restaurant ist täglich von 19:00 bis 21:00 Uhr abends geöffnet. Wir führen außerdem eine Karte mit kleinen Snacks, die Sie zwischen 12 bis 14 Uhr und Nachmittage je nach Verfügbarkeit. 

Allgemeines 

Ist das Haus behindertengerecht eingerichtet? 

Ja, wir bieten Zimmer für Personen mit Behinderungen. Alle unsere Mitarbeiter haben eine Ausbildung zum Verständnis der speziellen Bedürfnisse von Gästen mit Behinderungen absolviert. 

Sind Kinder willkommen in La Clairière? 

Die Einrichtungen und Angebote in la Clairière sind auf Erwachsene abgestimmt, die sich bei uns aufhalten, um ihr Wohlbefinden zu verbessern. Kinder unter 16 Jahren können nicht an Wellnessaktivitäten teilnehmen oder Behandlungen erhalten und haben zum gesamten Wellnessbereich keinen Zugang. Kinder unter 12 Jahren können zusammen mit ihren Eltern in einem Zimmer (nur Supérieure-Zimmer) kostenlos auf dem Sofabett übernachten. Pro Zimmer sind höchstens 2 Kinder erlaubt. Babybetten für Kinder unter drei Jahren stehen gratis zur Verfügung (solange vorhanden). Kindern ist das Schwimmen im Hallenbad gestattet. Wir bitten die Eltern dafür Sorge zu tragen, dass sich ihre Kinder an den öffentlichen Orten von La Clairière stets in Beleitung Erwachsener befinden und, dass sie die Ruhe der anderen Gäste nicht stören. 

Ist La Clairière ein guter Ort für Alleinreisende? 

Ja, La Clairière ist ein idealer Ort für Alleinreisende. Zahlreiche Alleinreisende besuchen uns und finden hier eine entspannte, unkomplizierte, freundliche Atmosphäre und eine sichere und komfortable Umgebung. 

Ist La Clairière ein Nichtraucher-Hotel? 

Ja, La Clairiere ist komplett rauchfrei. Rauchen ist aus Rücksicht auf andere Gäste in den Zimmern, in den Restaurants und im öffentlichen Bereich nicht erlaubt. Auf den Zimmerbalkonen oder in den bezeichneten Raucherbereichen ist das Rauchen gestattet, solange andere Gäste sich dadurch nicht beeinträchtigt fühlen. 

Kann ich mein Laptop und Handy mitbringen? 

Wir empfehlen Laptop-Computer und Handys so wenig wie möglich anzuschalten. Wir bieten eine kostenlose WLAN-Internetverbindung in den öffentlichen Bereichen und kostenlose  WLAN auf den Zimmer nach Anfrage. Es kann gelegentlich vorkommen, dass der Empfang für Mobiltelefone nicht optimal ist. Um die friedliche Atmosphäre in La Clairière zu unterstützen, bitten wir Sie, Ihre Laptops und Mobiltelefone in Restaurant und Spa ausgeschaltet zu lassen. 

Welche Methoden der Zahlung akzeptieren Sie? 

La Clairière akzeptiert als Bezahlung Bar, ANCV Urlaub Schecks und Kreditkarten: Visa, Eurocard/Mastercard, American Express, Diners Club. 

Welche Sprachen sprechen Ihre Mitarbeiter? 

Französisch, Englisch, Deutsch, Niederländisch. 

Aktivitäten 

Was kann man unternehmen? 

Ein Programm mit mindestens einer Aktivität pro Tag wird das ganze Jahr über angeboten und umfasst beispielsweise Qi Gong / Tai Chi-Sitzungen oder Yoga-Sitzungen,  Zen-Meditation,Wald Spaziergänge. Veranstaltungskalender erhalten Sie bei Ihrer Ankunft.

Outdoor Aktivitäten - Wanderkarten sind erhältlich.

Spiele - Billard, Schach und Backgammon sind verfügbar.

Bücher - eine Bibliothek mit Büchern, Quellen der Inspiration.

Kulturelle Aktivitäten und Veranstaltungen - La Clairière bietet Konzerte und regelmäßige kulturelle Aktivitäten und Veranstaltungen, um Festivals und Traditionen zu feiern.

Was gibt es in Umgebung zu sehen? 

La Clairière befindet sich im Elsass, zwei Kilometer von dem Dorf La Petite Pierre, im Herzen des Waldes des Naturparks Nordvogesen, klassifiziert als UNESCO-Biosphärenreservat. Die Nordvogesen sind bewaldet mit Eichen, Buchen, Kiefern und Erlen. Sie formen und gestalten die Landschaft des Mittelgebirges. Geologisch bestehen die Nordvogesen vorwiegend aus Sandstein, durchsetzt mit vielen Flüssen. Es ist eine abwechslungsreiche Naturlandschaft von großem Reiz, mit ursprünglicher Flora und Fauna. Auf den vielen Wanderwegen rund um La Clairierie werden Sie den Reichtum der Waldlandschaft entdecken - zu Fuß oder mit dem Mountainbike. Der Besucher findet im malerischen Dorf La Petite Pierre allerlei Sehenswürdigkeiten vor: Die Burg Lützelstein, die Simultankirche Notre-Dame, ein Museum elsässischer Siegel und ein Museum volkstümlicher Traditionen. Auch in der Umgebung von La Petite Pierre gibt es einiges an Kultur- und Naturgeschichtlichem zu entdecken: die Höhlenwohnungen von Graufthal, typisch elsässische Häuser und ein jüdisch-christliches Museum in Bouxwiller, die Abtei von Neuwiller Les Saverne, die Burgen von Lichtenberg und Fleckenstein. Die Umgebung von La Petite Pierre ist eine Region der Glasherstellung mit Museen und Glashütten (Meisenthal, Museum Lalique, Museum Saint-Louis).